Harpoon Hunt: Sea Monsters客服支援
卡關了、發現了 bug，或者有好點子？歡迎寫信給我們——開發這款遊戲的團隊會閱讀每一則訊息。
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寄送郵件給客服為了方便我們解決問題，請附上
- 裝置型號（例如 iPhone 15）和 iOS 版本
- 你正在玩的關卡（例如 1-5）以及發生了什麼事
- 如果可以，請附上截圖或螢幕錄影
常見問題
什麼時候可以玩？
Harpoon Hunt: Sea Monsters 即將在 App Store 上架，支援 iPhone 和 iPad。一旦上架，本頁面會立即連結到 App Store 頁面。
免費嗎？
是的。遊戲可免費下載、免費遊玩。選購的 App 內購買項目（珍珠禮包、新手禮包、VIP 和自動禮包）透過 App Store 進行。
需要連網嗎？
不需要。整個遊戲都在你的裝置上執行，可以離線遊玩。沒有帳號，也無需登入。
我的進度儲存在哪裡？
只儲存在你的裝置上——沒有帳號，也沒有伺服器。進度包含在 iPhone 或 iPad 的一般備份中，因此回復備份即可回復遊戲。刪除 App 會一併刪除其進度。
可以變更語言嗎？
可以。在主頁打開設定，隨時可從 15 種語言中任選其一。
遊戲卡頓或手機發燙。
遊戲會依你的裝置自動調整畫質，影格率上限為 60 fps。在較舊的裝置上，關閉其他 App 並保持 iOS 為最新版本會有幫助。
要怎麼關閉音樂或音效？
在主頁打開設定：音樂和音效都可以分別關閉或調低音量。
可以在新裝置上取回購買內容嗎？
商店裡的每個禮包在購買時即被消耗：珍珠在遊戲中花費，新手禮包和 VIP 是 30 天通行證。因此在新裝置上沒有可恢復的內容。如果某筆購買沒有到帳，請寄信告訴我們購買日期和禮包名稱。
我換了新手機，要怎麼轉移進度？
進度儲存在裝置上，因此會隨 iPhone 或 iPad 的備份一起轉移：用舊裝置的 iCloud 或電腦備份來設定新裝置即可。