Harpoon Hunt: Sea Monsters客服支持
卡关了、发现了 bug，或者有好点子？欢迎写信给我们——开发这款游戏的团队会阅读每一条消息。
联系我们
电子邮件是联系我们最快的方式。如果可以，请用英语或越南语来信；其他语言我们也会尽力回复。
发送邮件给客服为便于我们解决问题，请附上
- 设备型号（例如 iPhone 15）和 iOS 版本
- 你正在玩的关卡（例如 1-5）以及发生了什么
- 如果可以，请附上截图或屏幕录像
常见问题
什么时候可以玩？
Harpoon Hunt: Sea Monsters 即将在 App Store 上线，支持 iPhone 和 iPad。一旦上架，本页面会立即链接到 App Store 页面。
免费吗？
是的。游戏可免费下载、免费游玩。可选的 App 内购买（珍珠礼包、新手礼包、VIP 和自动礼包）通过 App Store 进行。
需要联网吗？
不需要。整个游戏都在你的设备上运行，可以离线游玩。没有账号，也无需登录。
我的进度保存在哪里？
只保存在你的设备上——没有账号，也没有服务器。进度包含在 iPhone 或 iPad 的常规备份中，因此恢复备份即可恢复游戏。删除 App 会同时删除其进度。
可以更改语言吗？
可以。在主页打开设置，随时可从 15 种语言中任选其一。
游戏卡顿或手机发热。
游戏会根据你的设备自动调整画质，帧率上限为 60 fps。在较旧的设备上，关闭其他 App 并保持 iOS 为最新版本会有帮助。
怎样关闭音乐或音效？
在主页打开设置：音乐和音效都可以分别关闭或调低音量。
能在新设备上取回购买内容吗？
商店里的每个礼包在购买时即被消耗：珍珠在游戏中花费，新手礼包和 VIP 是 30 天通行证。因此在新设备上没有可恢复的内容。如果某笔购买未到账，请发邮件告诉我们购买日期和礼包名称。
我换了新手机，怎样转移进度？
进度保存在设备上，因此会随 iPhone 或 iPad 的备份一起转移：用旧设备的 iCloud 或电脑备份来设置新设备即可。